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当苹果手机软件收不到短信验证码时，您可以尝试以下几种解决方法。
1、检查手机号码是否正确：确保您在注册或验证时输入的手机号码是正确的，并且没有输入错误。
2、检查手机信号：确保您的手机信号良好，并且没有任何网络问题，如果您的手机信号不稳定或网络有问题，可能会导致短信验证码无法接收。
3、检查短信拦截：有些手机可能会拦截一些短信，包括验证码短信，您可以检查您的短信拦截设置，确保验证码短信没有被拦截。
4、重新启动手机：简单地重新启动手机可以解决一些软件问题，包括短信接收问题。
5、检查运营商状态：有时候运营商可能会出现故障或维护，导致短信无法接收，您可以联系您的运营商，了解他们是否正在处理任何问题或故障。
6、检查软件设置：如果您正在使用某个应用程序并尝试接收验证码，您可以检查该应用程序的设置，确保您已经允许接收短信验证码。
7、联系客服支持：如果您尝试了以上所有方法仍然无法解决问题，您可以联系相关应用程序的客服支持团队，寻求帮助解决问题。
如果您使用的是双卡手机，有时候可能需要您选择正确的短信接收号码，如果您的手机是iOS系统，您可以尝试在设置中开启“重置所有设置”功能，这可能会解决一些软件问题，但请注意备份重要数据，以免丢失，如果问题仍然存在，可能需要考虑联系苹果官方客服寻求进一步的帮助。